Das CRM für Fotografen & Fotostudios

Nein. Du kannst ADON FotoBusiness als eigenständiges CRM-Abo buchen. Die Marketingpakete von ADON Solutions sind separate Leistungen. Auf Wunsch nutzt du ein kostenloses FotoBusiness-Konto als Kundenportal für Aktionspläne, Bilduploads, Rechnungen und die Verwaltung deiner Abonnements. Sowohl das Kundenportal als auch die CRM-Nutzung sind freiwillig. Planung, Materialbereitstellung, Freigaben und Support sind auch ohne Konto über die vereinbarten Kontaktwege möglich; dein bestehendes CRM kannst du weiterverwenden. Verbindungen von Websites oder Landingpages zu FotoBusiness richten wir nur auf Wunsch ein.

Focus, Starter und Business Pro enthalten die vollständige CRM-Nutzung ohne zusätzliche CRM-Grundgebühr. Die genannten Anbindungen bleiben kostenpflichtig. Beim bestätigten Marketingstart endet die gesonderte CRM-Grundabrechnung. Bereits bezahlte, dadurch ersetzte CRM-Restzeiten rechnen wir taggenau auf deine monatlichen Marketingrechnungen an – bei Focus und Starter ab der ersten Monatsrechnung nach dem Onboarding. Ein Rest wird weiter angerechnet; die Onboardinggebühr wird separat vollständig bezahlt. Gesetzlich geschuldete Erstattungen und ein bei Vertragsende verbleibendes Guthaben bleiben unberührt. Auch für einzeln beauftragte Website- oder Branding-Leistungen ist das Kundenportal freiwillig.

Du legst ein Konto an und kannst direkt starten. Kein Verkaufsgespräch, keine Kreditkarte, keine Verpflichtung zum Abo-Abschluss und keine Wartezeit. Wenn du möchtest, richten wir das System danach gemeinsam mit dir ein.

Nach der 30-tägigen Testphase endet der Testzugang ohne automatisches kostenpflichtiges Abo. Mit einer rechtzeitigen Anschlussbuchung oder einem bestehenden Marketingzugang bleibt dein Konto im vereinbarten Umfang nutzbar. Ohne Anschlussbuchung stehen dir nach Ende der Testphase noch 30 Tage zur Verfügung, um deine Daten abzurufen und zu exportieren. Danach werden die aktiven Auftragsdaten entsprechend den vereinbarten Bedingungen gelöscht. Für Sicherungskopien und gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen gelten die gesonderten Fristen in den Datenschutzhinweisen.

Ja. Anfragen kommen rein, Termine stehen an, Bilder wollen raus und bezahlt werden muss auch: das ist gleich, ob du allein arbeitest oder zu fünft. Zeitpläne, Auslastung und eigene Zugänge fürs Team sind auch da, falls du sie irgendwann brauchst.

Klar kannst du. Nur weiß dein Kalender nicht, ob die Anzahlung schon da ist und ob jemand noch auf dein Angebot wartet. Er weiß auch nicht, dass diese Familie zum dritten Mal kommt und immer den Hund mitbringt, während ein anderer jedes Mal zu spät zahlt. Bei uns steht das am Termin: der Kunde mit seiner Vorgeschichte und seinem Zahlungsstand. Mit aktivierter Google-Kalender-Anbindung werden deine Termine synchronisiert.

Der LiveChat für deine Website ist im Grundzugang enthalten. Anbindungen für WhatsApp, Instagram und E-Mail kosten jeweils 8 € netto pro verbundenem Konto und Monat; derzeit ist ein Konto je Kanal vorgesehen. Sie werden nur ausdrücklich gebucht und sind auch während der Testphase kostenpflichtig. Etwaige Entgelte deiner eigenen Drittanbieter kommen hinzu.

Nein. Fotoshooting-Aktionen sind eine eigene Werbeleistung von ADON Solutions, die du dazubuchst, wenn du mehr Anfragen brauchst. Ist dein Kalender ohnehin voll, nutzt du einfach nur das CRM. Bestellen kannst du eine Aktion direkt in ADON FotoBusiness, Umfang und Preis besprechen wir vorab mit dir.

Du kannst deine Daten über die verfügbaren Exportfunktionen direkt herunterladen. Für einen umfassenderen Export oder Anbieterwechsel kannst du CloudSwitch anfordern. Gemeint sind deine exportierbaren Studio-Daten; Inhalte, die im Selbstbedienungs-Export fehlen, stellen wir nach den vereinbarten Bedingungen ergänzend bereit.

Nach der 30-tägigen Testphase endet der Testzugang ohne automatisches kostenpflichtiges Abo. Mit einer rechtzeitigen Anschlussbuchung oder einem bestehenden Marketingzugang bleibt dein Konto im vereinbarten Umfang nutzbar. Ohne Anschlussbuchung stehen dir nach Ende der Testphase noch 30 Tage zur Verfügung, um deine Daten abzurufen und zu exportieren. Danach werden die aktiven Auftragsdaten entsprechend den vereinbarten Bedingungen gelöscht. Für Sicherungskopien und gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen gelten die gesonderten Fristen in den Datenschutzhinweisen.