Kanban-Workflow für Fotografen
Du siehst,
wo alles gerade steht.
Anfragen, gebuchte Fotoshootings und offene Verkäufe auf einem Board.
Ohne Kreditkarte. Kein automatisches kostenpflichtiges Abo.
Ein Auftrag, ein klarer Weg.
Jeder Auftrag wandert von der Anfrage über die Buchung bis zum Verkauf.
Originalaufnahmen aus ADON FotoBusiness. Namen, Kontaktdaten und Beträge sind Beispieldaten.
Die Anfrage
Hier laufen deine Anfragen zusammen. Jede Kundenkarte zeigt Status, nächste Schritte, Kontaktdaten und Termine sowie bei Bestandskunden frühere Käufe und Nachrichten. Du kannst deine Kunden direkt kontaktieren und Termine bearbeiten.
Die Buchung
Du vereinbarst einen Termin und verschiebst die Kundenkarte von „Anfragen“ zu „Buchungen“. Buchen deine Kunden selbst über deine Buchungsseite, landet die Karte automatisch hier – mit allen Kunden- und Termininformationen.
Der Verkauf
Nach dem Fotoshooting geht dieselbe Kundenkarte in den Verkauf. Von dort sendest du deinen Kunden Fotodateien, Produktangebote oder Galerien zur Auswahl und zum Kauf.
Der Überblick
Anfrage, Buchung, Verkauf: Du bearbeitest den gesamten Ablauf in drei Schritten auf einer Seite. Zeiterfassung und Timer helfen beim Priorisieren, die Suche beim schnellen Finden der Kundenkarten. So behältst du den Überblick und sparst Zeit.
So läuft ein Auftrag über dein Kanban-Board
Anfrage festhalten
Anfragen erscheinen als Kundenkarten in der Spalte „Anfrage“. Du notierst, ob ein Rückruf ansteht oder der Kunde bereits kontaktiert wurde. Nachrichten aus WhatsApp, Instagram, E-Mail oder dem Website-Chat übernimmst du mit einem Klick aus dem MasterChat.
Buchung erstellen
Aus der Kundenkarte klickst du auf „Buchung erstellen“, wählst Tag und Uhrzeit im Kalender, die Leistung und den Fotografen und ergänzt persönliche Notizen. Nach „Erstellen“ wandert die Karte von „Anfrage“ zu „Buchungen“. Bucht dein Kunde selbst über deine Online-Buchungsseite, landet die Karte automatisch dort.
Zahlung im Blick behalten
In der Spalte „Buchungen“ bleiben Termin und Zahlungsstatus sichtbar. Du bearbeitest die Buchung, markierst eine Zahlung als bezahlt oder erinnerst an eine offene Zahlung.
In den Verkauf schieben
Nach dem Fotoshooting verschiebst du die Karte in „Verkauf“. Dort erfasst du einen Verkauf im Studio mit Beschreibung, Menge, Preis und Zahlungsart oder erstellst direkt eine Online-Galerie.
Abschließen oder weitermachen
Nach dem Verkauf entscheidest du, ob der Auftrag abgeschlossen ist oder noch weitere Schritte anstehen. Zeiterfassung und Timer helfen dir beim Priorisieren, die Suche beim schnellen Finden einer Kundenkarte.
Für deine Bilder gibt es drei Galeriearten: Die Übergabegalerie stellt fertige Fotos bereit, in der Auswahl-und-Kauf-Galerie sammeln Kunden Favoriten und Retusche-Wünsche, über die Shop-Galerie kaufen sie weitere Bilder. Größere Aufträge mit Angebot und Vertrag laufen über dieselbe Kundenkarte, siehe Angebote & Verträge.
Häufige Fragen zum Workflow
Welche Spalten hat das Board?
Drei: Anfrage, Buchungen und Verkauf. So siehst du auf einen Blick, wo jeder Auftrag steht und welcher Schritt als Nächstes ansteht.
Was sehe ich auf einer Kundenkarte?
Status, nächste Schritte, Kontaktdaten und Termine, bei Bestandskunden außerdem frühere Käufe und Nachrichten. Du kannst den Kunden direkt kontaktieren und Termine bearbeiten.
Landen Online-Buchungen automatisch auf dem Board?
Ja. Bucht ein Kunde über deine Buchungsseite, erscheint seine Karte mit allen Kunden- und Termininformationen unter „Buchungen“.
Probier es an deinem echten Alltag aus.
Passt es nicht, hörst du einfach auf.